Nelle imprese per far fronte alle trasformazioni ed ai cambiamenti in corso si ricercano i modi più appropriati per gestire, valorizzare e sviluppare le capacità delle persone più utili a realizzare gli obiettivi di business.
Definizione della missione, visione e valori aziendali
Disegno delle competenze aziendali
Performance management
Knowledge management
Ridefinizione dei processi in casi di fusione ed acquisizione
I piani di sviluppo
I piani di carriera e di successione
La comunicazione interna (house organ, intranet aziendale)
I sistemi di attraction e retention dei talenti
I sistemi di incentivazione - M.B.O.
Ridisegno della funzione Risorse Umane


Definizione della missione, visione e valori aziendali
le organizzazioni in start up o che hanno vissuto un importante fase di trasformazione, acquisizione o fusione sentono la necessità di creare unità di intenti, soprattutto a livello dell'alto management. Lavorare insieme per definire la missione, i traguardi futuri e i valori attorno ai quali creare commitment verso la realizzazione degli obiettivi comuni, sono gli output di questo processo.

Disegno delle competenze aziendali
il metodo delle competenze consente di:
- Definire le caratteristiche indispensabili per l'organizzazione e per le persone che ne fanno parte
- Determinare le abilità richieste per ricoprire con successo una posizione
- Riconoscere la distanza che esiste fra le caratteristiche auspicate e quelle esistenti
- Definire un percorso di sviluppo delle competenze coerente con i gap
- Formalizzare un sistema di valutazione e sviluppo delle competenze.

Performance management
è un processo chiave nella gestione delle risorse umane, attraverso il quale si aiutano le persone a comprendere cosa devono fare e come devono lavorare. Si supportano i Capi nella valutazione, nella gestione del feedback e dello sviluppo dei collaboratori. Si fornisce alle Risorse Umane supporto metodologico nella strutturazione del processo e degli strumenti correlati.

Knowledge management
il sapere da implicito e tacito, difficile da condividere e da comunicare, deve diventare sapere esplicito, facile da descrivere, codificare e documentare. Strutturare un processo che consenta di trasferire le conoscenze dall'individuo al gruppo e dai gruppi all'azienda, per mettere in comune ed arricchire il sapere necessario a raggiungere gli obiettivi aziendali.

Ridefinizione dei processi in casi di fusione ed acquisizione
adeguare le strutture organizzative in linea con le mutate strategie aziendali, con conseguente ridefinizione dei ruoli e dei meccanismi operativi secondo criteri di efficienza ed efficacia dei processi di lavoro.

I piani di sviluppo
supportare Capi e collaboratori nella capacità di costruire piani di sviluppo finalizzati al miglioramento e alla valorizzazione delle competenze per trasformarle in ricchezza per l'Azienda e che rispondano a precise finalità organizzative.

I piani di carriera e di successione
si evidenziano e si esplicitano i sentieri e i percorsi di carriera all'interno di una specifica realtà organizzativa aziendale, individuando le responsabilità, le skills e i requisiti connessi ad ogni posizione, in modo da consentire la convergenza degli interessi dei singoli con quelli dell'azienda e preparare i successori a progredire nel loro sviluppo.

La comunicazione interna (house organ, intranet aziendale)
attraverso l' utilizzo integrato dei diversi mezzi "off" e "on line" si mira a far conoscere e spiegare gli obiettivi dell'azienda, soprattutto nelle fasi di cambiamento delle strutture organizzative e promuovere e tutelare un buon clima organizzativo.
L'obiettivo è quello mantenere un contatto diretto e costante tra le persone, il Top Management e l'Azienda nel suo complesso, per rispondere ai bisogni di coinvolgimento e conoscenza dell'azienda contribuendo alla crescita del senso d'appartenenza e dell'orgoglio aziendale dei dipendenti.

I sistemi di attraction e retention dei talenti
creare una proposta di valore vincente per i dipendenti, che render l'azienda particolarmente attraente per i talenti; passare dalle semplici campagne pubblicitarie di reclutamento all'impostazione di una vera strategia di recruiting a lungo termine; usare l'esperienza lavorativa, il coaching e il mentoring per coltivare il potenziale dei manager; rafforzare il pool di talenti, investendo nei professional e nei manager più promettenti, sviluppando quelli che hanno un potenziale elevato e prestazioni migliorabili.

I sistemi di incentivazione - M.B.O.
un sistema motivazionale, che allinea in modo coerente gli obiettivi delle persone agli obiettivi dell'organizzazione. Le persone saranno incentivate a realizzare i contributi più eccellenti e verranno premiate in base agli effettivi risultati.

Ridisegno della funzione Risorse Umane
in alcuni momenti del ciclo di vita del "sistema" impresa, si rende necessario ripensare al ruolo della funzione Risorse Umane. Quale contributo prevalente ci si aspetta? Quale missione da assolvere? Quali modalità operative? Quali i supporti prevalenti da proporre? Queste sono le principali domande a cui questo servizio intende dare risposta.

 

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 La formazione dei  comportamenti di successo
 
La formazione dei comportamenti di successo nel rapporto col cliente
 
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    I sistemi di misurazione  HR
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