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Se non si misura, non si
conosce, se non si conosce, non si migliora. I
sistemi di misurazione rivestono sempre più un
ruolo chiave in azienda, soprattutto oggi dove
gli scenari cambiano velocemente. La capacità di
conoscere e comprendere la situazione attuale, i
gap rispetto alle attese e attivare quindi
soluzioni veloci per cavalcare l'onda del
cambiamento, risulta fattore critico di
successo.
I nostri servizi di misurazione spaziano dalla
misurazione delle performance, dei ruoli, del
clima, della cultura aziendale, della
potenzialità di sviluppo delle persone, nonchè
del gap esistente con le best practice di
riferimento. |
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• Performance measurement
identificare come si compone la performance dell'azienda è
il primo passo. Definirne la dimensione quantitativa e
quella qualitativa, studiare il processo e gli strumenti più
adatti alla specifica realtà aziendale, formare le persone,
i Capi quali gestori del processo è indispensabile per
creare la cultura e incentivare i comportamenti utili alla
realizzazione dei risultati attesi.
• Balanced scorecard
è uno strumento che misura le prestazioni aziendali, tenendo
in considerazione le principali prospettive a cui è
necessario dare riscontro: gli azionisti, i clienti, i
dipendenti e il buon funzionamento dei processi di business.
L'obiettivo è quello di tradurre la visione e la strategia
dell'azienda in uno strumento che comunichi in modo efficace
gli obiettivi strategici e che monitori i progressi
garantendo il presidio di tutti gli indicatori chiave, oltre
a quelli più tradizionalmente utilizzati di tipo
finanziario-monetario.
• L'Assessment Center e la valutazione
del potenziale
il metodo dell'Assessment Center coglie a fondo
attitudini, capacità e motivazioni degli individui. La
valutazione del potenziale è capace di individuare le
potenzialità di crescita di una persona in
un'organizzazione. Tale valutazione cerca di predire un
comportamento futuro in uno specifico ruolo lavorativo.
• Leadership Development Center
misurare la potenzialità di sviluppo manageriale è
un'informazione preziosa per decidere le persone migliori da
far progredire nello sviluppo della leadership, al fine di
strutturare i piani di successione aziendali.
• La misurazione del clima
l'analisi del clima è uno strumento con il quale si rilevano
le caratteristiche ed i punti critici dell'organizzazione,
in questo modo si ha una lettura dell'azienda più completa
ed organica sulle dimensioni tipiche del clima. E' anche uno
strumento di coinvolgimento, perchè rappresenta un segnale
di ascolto da parte dell'organizzazione, e dimostra che
l'azienda è interessata a ciò che pensano i suoi dipendenti.
• La misurazione della cultura aziendale
comprendere la cultura attuale ed aiutare il management a
definire la cultura desiderata. La cultura aziendale è
composta da molteplici fattori: la coerenza tra le diverse
dimensioni e l'allineamento alla visione ed ai valori
aziendali favoriscono lo sviluppo dei comportamenti di
successo ed il senso di appartenenza delle persone.
• Analisi dei ruoli chiave
la descrizione dei ruoli chiave favorisce chiarezza
organizzativa, aiuta le persone a comprendere gli ambiti di
delega ed i confini di ruolo, aiuta il personale a
strutturare i programmi di sviluppo organizzativo e di
compensation.
• Valutazione e pesatura dei ruoli chiave
la valutazione e la pesatura è il requisito di base per
poter definire bande o classi omogenee di contributori alla
realizzazione degli obiettivi di business.
Livellare e definire grades/bands che siano coerenti con il tipo di organizzazione e la sua
"filosofia retributiva", è il passo necessario per poter
strutturare una politica equa e corretta della retribuzione
fissa.
• Benchmarking
la misurazione e il confronto quantitativo e qualitativo
dei processi della propria organizzazione rispetto a quelli
di altre organizzazioni o alle prassi migliori della
propria, al fine di ottenere informazioni utili per
migliorare la propria performance aziendale.
• Indagini retributive ad hoc
in alcuni momenti di vita dell'organizzazione, per alcuni
ruoli chiave o per persone da trattenere è utile verificare
come un gruppo di aziende interessanti - comparator group -
stanno "trattando" la posizione organizzativa oggetto di
confronto.
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